Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

Unsere Bewertungen stammen von Kunden, die unsere Bayerntannen tatsächlich erworben und genutzt haben.

Jede Verbraucherbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, sodass sichergestellt ist, dass Bewertungen nur von Verbraucherinnen und Verbrauchern stammen, die die Weihnachtsbäume auch tatsächlich gekauft haben.

Die Überprüfung geschieht

  • durch manuelle Überprüfung in Form eines Abgleichs der Bewertung mit der Bestellhistorie des Warenwirtschaftssystems, um einen vorangegangenen Produkterwerb zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung zu machen

als auch

  • durch Übermittlung eines QR-Codes an Verbraucher:innen nach Abschluss einer Online-Bestellung, die zu einem Online-Bewertungsformular führen und die sicherstellen, dass der Zugang zur Bewertungsfunktion nur solchen Verbrauchern gewährt wird, die ein Produkt auch tatsächlich erworben haben.

Nur technisch hinreichend verifizierte Bewertungen werden als „echt“ bzw. „authentisch“ gekennzeichnet.